Разный цвет обуви брак сроки возврата

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Обувь — неотъемлемая часть нашей жизни. В наших холодных краях мы не можем позволить себе ходить босиком, как жители тропических стран. К тому же, это просто не принято. И важно, чтоб обувь, которую мы покупаем, была комфортной и надежной. А для некоторых обувь — еще и модный аксессуар. Миллионы женщин, следящих за модой и красотой, тщательно подбирают туфли под цвет сумочки или платья.

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу?

Совершая заказ в магазине Вы соглашаетесь с нижеуказанными правилами работы сайта Данная информация не является скрытой и находится в открытом доступе на главной страничке сайта. Транспортные услуги по доставке товара покупателю, равно как и возврат изделия, оплачиваются дополнительно к стоимости товара указанного на сайте.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

В зимнее время самой популярной продукцией, которую сдают на экспертизу, являются шубы и обувь. Потребители приносят вещи, в производственном браке которых они уверены почти на процентов. Между тем, как утверждают эксперты, существенное число покупателей заблуждается. Качество товара регламентируется законодательными актами страны, стандартами, нормативно-технической документацией предприятия, на котором производится тот или иной товар.

Любое несоответствие этому стандарту - ГОСТу - считается дефектом или производственным браком. Так, например, стандарт изделий из меха регламентирован следующими пунктами:.

Для обуви свои параметры оценки:. Изменение цвета меха не является дефектом. Мех со временем меняет свой цвет, это естественный процесс, за который продавец не несёт ответственность.

Если это из-за подрезки, то со временем они перестанут вылезать, и этот случай не относится к браку. Если же меньше их не становится и мех у шубы лезет постоянно, то причина в некачественной выделке шкурок - это брак. Некачественный мех становится заметен уже при первом сезоне носки шубы. Если же мех начинает вылазить на второй год, скорее всего, шуба неправильно хранится. Если шуба красит одежду и руки - это брак, её необходимо вернуть или обменять на другую, которая не красится.

Краска со временем не закрепится, и шуба будет краситься постоянно. Когда под подкладкой обнаружились дырки на кожевой ткани и торчащий мех в швах — это следы от гвоздиков или скоб, с помощью которых правили шкурку. В этих случаях это часть технологии пошива шубы, а не признаки брака.

То же можно сказать и о волосинках, которые торчат из швов. Когда сшивают две шкурки по краю, часть волосков оказывается внутри шубы, это также не является браком. Скатался мех, оторвалась подкладка, порвался мех по шву или рядом, а шубе всего один-два года - это однозначно брак, и есть основание вернуть шубу по гарантии.

К примеру, качественная шуба из норки должна носиться минимум сезонов. Для обуви браком считаются: дефект верха обуви, стельки и подошвы, а также осыпание красителя, разрушение швов, раскол, перелом и отрыв каблука, оседание задника.

Исследование шуб и сапог на наличие дефектов ижевские эксперты проводят в соответствии с указанными параметрами.

Функции упразднённого два года назад в Ижевске комитета по защите прав потребителей сегодня перекочевали в Роспотребнадзор УР. Теперь в компетенции этого ведомства оказывать консультации граждан по вопросам защиты прав потребителей. Но консультация - это не единственное, на что может рассчитывать покупатель некачественного товара. Помимо руководства к действию специалисты Роспотребнадзора должны помогать оформлять исковые заявления, когда необходимо отстоять возврат денежных средств за некачественный товар в суде.

Но не более. Все связанные с этим процедуры оплачиваются, как правило, за счёт потребителя или продавца, если гарантийный срок товара не подошел к концу. Экспертиза товара может проводиться в нескольких профильных организациях Ижевска.

В среднем за услугу эксперты берут от до рублей. Как пояснили мне в Торгово-промышленной палате, в республике почти ни у одного из учреждений подобного типа нет ни техники, ни реагентов, чтобы провести полный и объективный анализ продукции. Сама экспертиза длится около 40 минут. Работают эксперты с потребителями по предварительной записи.

Уже на месте оформляется бланк-заказ, на основании которого эксперт исследует имеющиеся дефекты. По окончании осмотра должно быть выдано заключение, которое можно использовать при возврате товара. Также эксперты помогают подготовить все необходимые документы в суд, если законное возвращение средств не было осуществлено.

Когда в процессе подготовки этого материала я разговаривала с экспертами из Торгово-промышленной палаты, мне объяснили, что мех, из которого сшита моя шуба, не соответствует заявленному. Вместо предполагаемого бобра моя шуба оказалась из гораздо более дешёвого кролика. Но это лишь устное заявление, подтвердить которое можно после лабораторного исследования. Провести его в Ижевске можно в нескольких частных организациях, но за приличные деньги. Если изделие стоит свыше 20 тыс. Сомнительно, что при таких условиях найдётся много желающих воспользоваться этой услугой, ведь можно потратить более рублей и получить письменное заключение, что предыдущий эксперт сделала ложное заявление и шуба всё-таки из бобра.

Если купленный товар не подошёл вам по каким-либо причинам, согласно ст. При этом товар не должен быть в употреблении, должны быть сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, а также товарный и кассовый чеки. Если желаемого товара для обмена вы не смогли получить, продавец обязан вернуть вам потраченные на его покупку деньги. В случае когда производственный дефект обнаружился в процессе носки, потребитель защищён ст. По данной норме закона покупатель должен оформить претензию к магазину в 2-х экземплярах и предъявить одно из пяти требований:.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней. В случае если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца либо должен быть осуществлён возврат денежных средств.

Согласно ст. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Такое требование можно предъявить в срок до двух лет с момента приобретения товара. Если же указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Отсутствие у вас кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований в течение гарантийного срока.

Но если гарантийный срок окончен, то в случае утери чека потребитель должен предоставить другие доказательства, что товар был приобретён именно в этом месте. Если дублёнку или шубу испортили или потеряли в химчистке, потребителю обязаны выплатить компенсацию - двукратную стоимость изделия. Если некачественно почистили — обязаны переделать. Войти, как пользователь Войти через facebook Войти через Вконтакте Если Вы не зарегестрированны Зарегестрируйтесь Подтверждение регистрации.

Новости Статьи Везде. Поддержать газету "День". Автор: Дарья ДЕРЮШЕВА Среди множества товаров, которые проходят через наши руки, порой попадаются и дефектные вещи, чья стоимость такова, что обычно искать правду оказывается себе дороже. Но когда речь идёт о действительно дорогой покупке, закрыть глаза на её недостаток не представляется возможным. Однако среднестатистический потребитель в таких ситуациях редко бывает компетентен в вопросах своих прав во взаимоотношениях с продавцами и производителями товаров.

Ведь, к примеру, тот факт, что сапоги, как и шубу, с доказанным производственным браком можно вернуть даже без наличия чека через почти два года эксплуатации, мало кому известен.

Версия для печати. Для обуви свои параметры оценки: - отсутствие сквозных повреждений деталей, растрескивания, отслаивания и липкости покрывной плёнки материала верха и подкладки; - детали обуви должны быть правильно расположены, швы хорошо соединены; - подошва качественно проклеена; - каблук должен быть правильно поставлен; - кожа должна обладать устойчивым покрытием, не иметь порезов, растяжений, потёртостей; - подкладка хорошо поклеена и пришита. Что можно отнести к браку, а что нет Изменение цвета меха не является дефектом.

Как и в какие сроки осуществляется возврат, замена товара Если купленный товар не подошёл вам по каким-либо причинам, согласно ст. По данной норме закона покупатель должен оформить претензию к магазину в 2-х экземплярах и предъявить одно из пяти требований: - безвозмездное устранение недостатков товара; - соразмерное уменьшение покупной цены; - замена на товар аналогичной модели или артикула; - замена на такой же товар другой марки, модели с пересчётом покупной цены; - расторжение договора купли-продажи.

Комментарии 0 Оставить комментарий. Напомнить пароль Электронная почта. Смена пароля Электронная почта Логин. Новый пароль. Повторить пароль. Подписка В электронном виде. В бумажном виде. Заявка на размещени рекламы На сайте. В газете. Оставлять комментарии может только зарегестрированный пользователь. Запомнить меня. Забыли пароль? Войти через facebook. Войти через Вконтакте. Если Вы не зарегестрированны Зарегестрируйтесь. Подтверждение регистрации Пользователь не найден.

Код подтверждения. Нажимая на кнопку "Зарегистрироваться" вы подтверждаете свое согласие с условиями предоставления услуг лицензионное соглашение. Зарегестрироваться через аккаунт социальной сети.

Как я сдала дефектную обувь без чека и гарантии

В зимнее время самой популярной продукцией, которую сдают на экспертизу, являются шубы и обувь. Потребители приносят вещи, в производственном браке которых они уверены почти на процентов. Между тем, как утверждают эксперты, существенное число покупателей заблуждается. Качество товара регламентируется законодательными актами страны, стандартами, нормативно-технической документацией предприятия, на котором производится тот или иной товар. Любое несоответствие этому стандарту - ГОСТу - считается дефектом или производственным браком. Так, например, стандарт изделий из меха регламентирован следующими пунктами:.

Возврат обуви по браку

В сентябре прошлого года, спасая деньги от кризисного обесценивания, я решила эффективно вложить их в сапоги: высокие, из модной лакированной кожи. Через месяц, как обычно, закончилась гарантия. Чек к этому времени я уже нечаянно выбросила при генеральной уборке квартиры. А через три месяца носы сапог начали трескаться. Я забежала в мастерскую, там попытались что-то заклеить, подкрасить, но помогло ненадолго. В конце концов трещины разошлись настолько, что сапоги стали намокать даже от снега.

Дефекты обуви, как выявить еще до покупки

Я решила написать этот пост в продолжении предыдущего поста, где я рассказывала про нерадивых покупателей. Возникло ну очень много вопросов на предмет возврата обуви, гарантии и брака, прав покупателей и продавцов. Некоторые люди считают, что вообще не могут ничего вернуть по истечении срока 14 дней, другие, наоборот, считают себя вечно правыми и думают, что продавец обязан принять любые их поношенные штиблеты просто потому что потому. Третьи не имеют понятия о таких предметах, как "сменная деталь" и уверены, что порванный шнурок думаю, что и отлетевшую пуговицу с купленной рубашки они тоже отнесут к этой категории это уже причина чтобы сдать обувь по браку. Но и магазины сами часто бывают очень не правы в отношении возвратов. Сейчас я вам расскажу как надо сдавать возврат, как магазин попытается его не принять и что надо делать. Надеюсь, будет полезно. Вы принесли на возврат обувь в течение 14 календарных дней. Вы принесли обувь в коробке, с чеком, совершенно новую, без повреждений. Да имеете, но это огромный геморрой.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ денег по БРАКУ обуви (часть 1) ADIDAS через 8 мес!

Брак нитки торчат в одежде возврат

Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению. В случае поломки товара до окончания срока гарантии производитель, сервисный центр или продавец обязаны бесплатно отремонтировать вещь, а если это невозможно, то заменить ее новой. Гарантийные сроки у одежды и обуви начинаются с дня начала сезона использования. И их вы как потребитель вправе вернуть производителю или продавцу.

Для большинства людей обувь является не просто красивым аксессуаром, подчеркивающим индивидуальность, а жизненной необходимостью.

Продавец не имеет права отказать в обмене возврате товара, не входящего в перечень, если он соответствует всем требованиям, изложенным в ст. Пришли на новую почту осмотрели товар, померяли - если Вас все устраивает -доплачиваете остаток суммы и забираете его товар домой.. Если Вам не подошел размер или еще что-то не устроило , товар возвращается к нам автоматически, ничего писать и платить не нужно. Учитывайте, что при предоплате грн -вы переплачиваете в районе - грн доставка возврат денег , так что просьба нам не звонить, и не "фыркать", что купили товар за грн,грн предоплата и грн вышло все вместе на почте, итого грн..

Обувь: гарантия, возврат

.

Возможно ли вернуть деньги за обувь плохого качества в 2018 году?

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. adcerhay

    Вы не адвокат вы гадость какая то ! в законе о полиции четко прописаны случаи при которых полиция имеет право проверить документы ! ведение видеофиксации обязательно ! удостоверения полиции все! являются недействительными печать которая там стоит не соответствует ГОСТу! В ЛЮБОЙ СИТУАЦИИ ЗВОНИТЬ 02 И ВЫЗЫВАТЬ ГНР! СООБЩИТЬ ЧТО ВАС НЕЗАКОННО ОСТАНОВИЛИ ЛЮДИ В ФОРМЕ ПОХОЖИЕ НА ПОЛИЦИЮ И ПРЕДЪЯВЛЯЮТ НЕЗАКОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ! ТРЕБОВАТЬ ПРИЕЗДА ГНР! НЕ ПУДРИТЕ МОЗГИ ЛЮДЯМ И НЕ ПОЗОРЬТЕ ВКИМО! ПРИ ЗВОНКЕ В КВАРТИРУ АНАЛОГИЧНО 02 И ВЫЗВАТЬ ГНР. И ВСЕГДА ВЕСТИ ВИДЕОЗАПИСЬ !

  2. prepunbidi

    Ув. Тарас, я понимаю, что у нас в стране возможно все , но,а как же ЗАКОН ОБРАТНОЙ СИЛИ НЕ ИМЕЕТ. Зачем тогда нам ЮРИСТИ? Зачем КОНСТИТУЦИЯ, одна из норм которой, прямо запрещает ужесточать юрид.ответственность граждан?

  3. Ирина

    А изъятие предметов в процессе осмотра места происшествия, в рамках проверки сообщения о преступлении? чем не обыск до возбуждения дела?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных